No dia 22 de setembro de 2022, o Procon Regional CIDES Sede promoveu um treinamento online a respeito da nova plataforma a ser adotada para cadastramento e lançamento dos atendimentos relacionados ao consumidor. A plataforma propiciará aos consumidores uma experiência diferenciada, e um acesso as informações dos fornecedores, por meio do cadastro de Reclamações Fundamentadas, tornando o consumidor mais consciente na relação de consumo.
Participaram do evento os representantes das Unidades locais do Procon Regional CIDES de Araporã, Campina Verde, Cascalho Rico, Douradoquara, Santa Vitória e Prata. O treinamento foi extremamente importante para alinhar as formas de utilização da plataforma, as novas regras estabelecidas pela SENACON, e as expectativas para essa próxima fase do Procon. Além disso, foi possível entender os anseios de cada Unidade Local, e o quanto a plataforma se tornou mais intuitiva e dinâmica.
