O Procon Regional CIDES realizou, nesta quinta-feira, 20/02/2025, na Sede da Unidade Central, em Uberlândia/MG, o primeiro encontro com os representantes das suas Unidades Locais.
O momento foi voltado para troca de ideia e experiências, falar sobre as ações programadas para este primeiro semestre de 2025, apresentar o novo fiscal de defesa do consumidor do Procon Regional, tirar dúvidas, além de treinamentos sobre o Manual de Ética e Conduta e de Tratamento e Proteção de Dados Pessoais do Procon Regional CIDES.
A Assessora Jurídica, Dra. Natasha Mattar, ministrou treinamento sobre audiências e orientou algumas técnicas de conciliação. O Coordenador do Programa, Dr. Júlio César, ressaltou a evolução do Procon no último ano e nos 02 primeiros meses de 2025: “Tivemos um grande aumento nos atendimentos e audiências de conciliação em 2024. Fizemos mais de 1.500 atendimentos e mais de 300 audiências em 2024. E agora, só em janeiro de 2025, os atendimentos já chegaram a 160, um crescimento de cerca de 200% em relação a janeiro de 2024. Essa reunião serviu para exaltar as Unidades Locais e alinhar a equipe para que os resultados sejam ainda maiores e mais efetivos.”
